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小鹰看看摄像头是一款高品质的监控摄像头管理软件，具备丰富且易于操作的功能，无论是家庭使用还是商业场景，都能满足您的需求。它支持蓝牙、5G网络、WiFi等多种监控设备连接方式，还设有图文并茂的帮助中心，教程涵盖报警功能、云储存、TF卡录像及其他常见问题。若您在使用中遇到设备损坏或连接异常等情况，可随时联系在线客服获取帮助。
小鹰看看蓝牙连接教程
1.首先开启蓝牙功能，接着打开“小鹰看看”应用，首页会直接显示蓝牙设备连接的提示，也可以点击“添加”按钮，此时会自动弹出蓝牙设备连接的窗口；
2.核对一下VUID是否一致，确认一致后点击“连接”。
3.选择WiFi网络，输入对应的密码后点击“下一步”，再次核对WiFi的名称和密码确保准确无误，然后点击“确认”。此时界面会显示“连接中”，请等待至摄像机发出“嘟”的提示音。
4.可以自由命名摄像机的名称，然后点击“开始体验”。
5.在相机联动的介绍页，点击“下一步”。
6.在常规设置页面，您可根据自身需求开启或关闭“消息推送”“运动侦测”以及“云视频录像开关”。操作完成后点击“开始体验”，出现该页面即表示添加成功。
小鹰看看4G摄像机添加失败怎么办？
1.查询卡是否有流量、查询卡状态是否可以正常上网、刷新卡；
2.对设备进行复位后重新添加；留意设备开机时的语音播报，确认是否能正常发出【网络连接成功】的提示。
3.若设备开机后未播报【网络连接成功】，很大概率是SIM卡状态异常所致，可能是SIM卡无流量、SIM卡本身出现问题，或是SIM卡无法正常联网；建议尝试更换SIM卡。
4.若设备开机后能正常播报【网络连接成功】，但依旧无法完成添加操作，可能是SIM卡存在定向限制，导致无法访问服务器，建议临时更换通用流量卡后再次尝试配网添加；若更换通用流量卡后仍无法成功配网添加，则可能是设备模块或天线出现异常，建议将设备返修进行检测。
小鹰看看扫码添加，设备没反应怎么办？
1.请先确保摄像机正常供电，并重启摄像机。
2.4G摄像机：确认摄像机SIM卡的4G流量是否足够，确保摄像机已正常连接网络。
3.确认摄像机是否识别到生成的二维码：留意摄像机的语音提示，若成功识别二维码，摄像机会发出“嘟”的提示音。
4.如摄像机没有播报"嘟"声，请检查摄像机镜头是否有遮挡、确保镜头干净无杂物；
5.确保扫码的时候的二维码距离相机镜头15~20cm,可以尝试多角度扫码。
6.WiFi摄像机：可以尝试使用"AP热点配置"进行添加；
7.若上述所有排查都正常，那么摄像机可能异常了，请联系客服。
