中国东航登录指南 航空出行服务 便捷值机选座
中国东航作为专注于航空出行全流程服务的综合平台,围绕机票预订、航班动态查询、便捷值机选座、行李权益管理、会员福利兑换等核心需求,覆盖国内国际出行、商务差旅、休闲旅游、团体订票等各类航空出行场景,适配机票查询预订、行程动态跟踪、出行服务办理等全场景,致力于打造高效、便捷、舒适的一站式航空出行解决方案。

1、打开中国东航后,弹出弹窗,点击同意,进入主界面。

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1、整合全航线票务资源,覆盖国内数千条航线与国际热门目的地航线,支持多种行程预订,从根本上解决机票查询分散、优惠信息遗漏的核心问题,助力用户轻松锁定高性价比出行方案。
2、提供实时航班动态追踪与预警服务,同步机场实时运行数据,用户可设置航班提醒,当航班延误或取消时能第一时间收到通知,有效解决航班信息不透明、行程变动应对不及时的问题,助力用户顺畅出行。
3、一站式便捷出行服务,支持在线值机选座、电子登机牌领取、行李额购买、特殊旅客服务申请等功能,无需前往机场柜台排队,彻底解决机场流程繁琐、耗时久的问题。
4、会员积分体系深度赋能,用户消费里程自动累积,支持会员等级提升,享受优先登机、额外行李额、专属客服等差异化服务,彻底解决会员福利分散、兑换流程复杂的痛点。
5、构建多元化的地面配套服务衔接体系,整合接送机、酒店预订、租车出行、旅游套餐等一站式出行资源,有效解决航空出行与地面服务相互割裂的痛点问题,为旅客打造全程无忧的出行体验。
1、打造全流程出行服务闭环,覆盖机票预订、值机选座、航班追踪、行李查询及地面配套服务等环节,推动航空出行全链条线上化,传统出行流程繁琐的难题,提高出行效率。
2、提供精准化的行程服务适配,依托用户出行偏好、历史订单等数据,智能推荐契合需求的航班及配套服务;针对商务差旅人群,支持行程单导出、报销凭证开具等专属功能,以此实现个性化服务体验。
3、打造高可靠性的出行保障体系,构建完善的航班变动应对机制。当航班出现延误或取消情况时,系统会自动为用户推送改签方案;与此同时,还会对接航空公司客服快速响应通道,助力用户妥善处理出行突发问题,彻底消除后顾之忧,全面提升出行安全感。
4、打造多终端无缝协同的便捷体验,无论是移动端还是网页端等多个访问入口,都能实现行程信息的实时同步,电子登机牌也可在不同设备上随时调取使用,全面适配各类场景下的操作需求,让出行服务始终触手可及。
v9.4.38版本
本次更新为您带来更智能、更贴心的出行体验
•选座后智能推荐增值服务,便捷加购,丰富旅程。
•首页行程卡片自动显示二维码,机场过关前快速扫码,登机更从容。
•行程规划助手支持一键预订,机票酒店同步下单,省时省力。