中国联合航空app

中国联合航空的官方应用“中国联航”是一款便捷实用的出行服务软件，功能覆盖全面，能为用户提供航班查询、机票预订、在线退改、订单管理、行李餐食购买、选座值机等一站式服务，让用户可实时掌握航班动态、完成订票改票等操作，满足多样化的出行需求。软件操作简单易上手，用户能随时筛选合适的航班与城市，灵活切换出发地和目的地，还可通过舱位选座功能在线值机，只需输入信息即可完成。此外，应用还配备了丰富的出行辅助工具，包括延误证明申请、不正常航班退改、用车服务、餐食预订等，支持在线填写托运行李信息，为携带大量行李的乘客减轻了出行负担。更多实用功能等待用户探索，有出行需求的朋友不妨下载体验。

软件特色

1、机票预订

快捷预订中国联航承运的单程、往返机票，支持在线购、退服务。

2、选座值机

获赠中国联航座位选择的旅客，将同时享受在线值机的贴心服务。

3、会员服务

支持中国联航会员注册登陆，实现订单管理、红包管理、乘机人管理等功能。

4、增值服务

可在机票预订页面、增值服务购买页面、订单管理页面三个通道实现您行程中行李、餐食等附加服务的选购。

5、不正常航班处理

提供不正常航班的线上处理服务。

中国联合航空使用说明

1、在本站该软件打开，进入首页，你可以查询航班班次，查看航线，以及拥有航班动态、选座值机、随机非、机上餐食等等功能可以使用

2、点击产品服务，拥有超值产品以及免费服务两大功能服务可以使用

3、点击旅客须知，可以查看一系列的旅客说明

4、点击我的，登录账户，可以查看我的订单、我的行程、我的套票的等等

网上购票须知

1、旅客在网上购票必须遵守联航 《旅客须知》及中国民用航空总局颁布的各项有关规定，并对网上购票的各项内容负责。

2、购票人需严格遵守政府主管部门关于乘坐民航班机有效证件的相关规定，确保乘机人证件合法且有效。若因证件与姓名不一致、证件失效等问题引发任何后果，均由购票人承担责任。

3、购票人通过网络订票时，需如实填写乘机人的个人相关信息及联系方式。若因所填资料模糊或信息不全，导致购票后产生一系列经济损失，相关责任及损失由购票人自行承担。

4、购票人需在预订座位后的15分钟内完成出票手续（即通过网上完成支付），系统生成票号即代表支付成功，购票人可在“订单管理”页面进行确认。若超过规定时间仍未支付，将被认定为支付失败，此次订座会自动取消。

5、本网站支持购买婴儿票。为保证飞行安全，航空公司对每个航班上载运的婴儿数量均有限制。

乘机手续办理

1、为保证航班准点，中联航国内航班将在起飞前120分钟开始办理乘机手续，起飞前40分钟停止办理。

2、旅客凭网上购票时所使用的有效旅行证件在上述时限内到达机场柜台办理乘机手续。

有关行程单（发票）

1、《航空运输电子客票行程单》（以下简称行程单）作为旅客购买电子客票的报销凭证。

2、网上购票的旅客最晚可在客票全部航段使用完毕后的7天内凭有效旅行证件在北京大兴国际机场售票柜台领取电子客票行程单。

3、行程单只能打印一次。行程单不作为机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证。

4、已打印行程单的旅客要求服务变更时应出具该行程单，要求退票时必须退还该行程单。旅客可直接将行程单退回给原打印地。

5、遗失行程单不影响旅客登机，旅客可直接凭有效旅行证件办理登机手续，行程单遗失不补。

客票的变更申请

1、客票变更指：变更航班起飞日期、时间、舱位等级。

2、针对允许改期的客票，若拟改期的航班无同等舱位可供预订，可调整至该航班的上一开放舱位，此时需支付对应的升舱费用。此外，若客票本身涉及改期收费，还需一并收取改期费用。

3、在网站购买国内客票的旅客可在网上进行上述客票变更业务的操作。

4、在网站购买地区客票的旅客暂不能在网上进行上述客票变更业务的操作。

5、旅客可联系联航在线客服，办理客票变更业务，也可选择在联航各地直属售票柜台或机场联航票台办理相关业务。

出票后变更旅客证件号码

1、通过网络渠道购票的旅客，在填写“旅客信息”环节时，请务必准确录入旅客的证件号码。完成出票后，若需要修改证件号码（该修改仅限一次，且修改位数不超过3位，含3位），请于航班计划起飞时间1小时前联系中国联合航空在线客服进行办理。

2、旅客若发现所持证件号码与实际办理登机手续时使用的证件号码不一致，且证件号码错误达4位及以上（含4位），则原客票仅能按自愿退票流程办理。

3、中华人民共和国居民身份证件（含户口本）以及中华人民共和国外国人永久居留身份证，可更改的位数为3位（含3位）；其他证件仅可更改2位（含2位）。

更新日志

v10.9.66版本 

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