易易换电

易易换电作为一款智慧换电服务，始终秉持可持续发展理念。它通过推广电动汽车应用、搭建更多充电站点以及构建智能化管理系统等举措，有效降低了城市交通领域的能源消耗与环境污染，同时减轻了城市噪音问题，助力打造更宜居、更环保的城市环境。

用户只需在易易换电平台完成电动汽车的预订，抵达其充电站就能便捷租用车辆；可根据自身需求灵活取用，且仅需支付实际使用时长的费用，这一模式能有效减少汽车使用及充电方面的成本支出。

易易换电还为用户提供米爆券、积分兑换、会员特权等一系列优惠服务，进一步提升用户的使用体验。

易易换电怎么找电站

1、打开软件，在首页界面向下滑动；

2、你能够依据自身需求挑选电站类型，像智能排序、电池数量最多、距离最近、排队人数最少之类的选项都可供选择。

3、选择完成你可以点击电站右边的箭头按钮；

4、选择一个地图直接导航过去就可以拉！

以上就是易易换电找电站介绍，希望对用户有所帮助！

常见问题

1、App无法车辆入网？

查看App版本是否是最新版本，若已经是最新版本联系易易客服。

2、申请充电权限显示申请失败？

建议查看车辆是否启动，若启动之后申请依旧显示失败可以咨询售后。

3、App为什么不显示换电站信息？

建议先确认App的城市定位是否准确，若定位准确，再检查App版本是否已更新至最新版。

4、如何注销账户信息？

App-我的-账号安全，页面下方有注销入口。

5、如何修改手机号码？

App-我的-账号安全-修改手机号码（若新手机号码已注册，请联系客服处理）。

6、车辆无法换电？

请先确认电池租金是否已逾期，若存在逾期情况，烦请尽快完成租金缴纳。缴纳成功后，请通过微信搜索并关注“易易互联”公众号，在公众号对话框内发送您的租金缴纳凭证。

若无逾期情况，请及时联系站点站务处理。

7、如何发送图片或者视频给客服？

信关注公众号“易易互联”，可在公众号内发送文字或者图片。

8、因充电导致订单费用异常怎么处理？

要是还在站点里，直接找站务处理就行；要是已经离开站点了，下次过来换电之前，先联系站务说明一下之前有过充电的情况。

9、因换电导致产生停车费怎么处理？

若您仍在站点内，可直接联系站务人员协助处理；若已离开站点，建议您通过微信关注“易易互联”公众号，在公众号内说明具体情况并上传停车费凭证，客服人员将协助您反馈并跟进处理。

10、在换电站扫码出现无电池的情况？

直接找站端对接人员查看上报数据，电池信息是否上报错误。

11、换电App显示无网络？

排查换电App的蜂窝数据是否开启，排查联系客服径：

苹果手机：设置/蜂窝网络/易易换电/无线网络与蜂窝网络，为勾选中状态；

安卓手机：设置/移动网络/数据网络；

若连接的无线网络，排查无线网络连接是否正常。

更新日志

v5.9.0版本

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