丰巢

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同城跑腿软件快递软件

应用介绍

丰巢是一款十分好用的自助快递服务软件，由多家知名快递公司联合打造。通过这款软件，寄快递变得非常快捷：你只需在线填写收件人和寄件人的信息，找到离自己最近的丰巢柜并放入快递，一键下单就能轻松完成寄件。丰巢能有效减少快递员与寄件人的直接接触，让你更便捷地体验自助快递服务。即使快递存放时间较长也无需担心，使用时存取货物完全不会产生租金，还能享受安全可靠的快件保护功能。

丰巢https://www.fcbox.com/

丰巢如何代取包裹

1、打开丰巢，选择下方菜单栏、我的，选择“个人设置”功能模块中的“亲友代取”。

2、你只要添加了亲友的联系方式，既可以帮他取快递，也可以让他代取你的快递，点击立即添加。

3、填写亲友的手机号与验证码，勾选《手机号绑定服务协议》，最后点击立即添加就完成了。

丰巢常见问题Q&A

1、怎样查询丰巢的寄件费用呢？

打开丰巢快递柜公众号菜单栏的“寄快递-我要下单”，进入附近柜机页面后点击“去寄件”进入订单填写界面，输入收寄双方的信息，选择好快递公司，最后点击“预估运费和时效”就能查询到啦。

2、如何绑定手机号码？

方法1：在丰巢快递柜微信公众号对话窗口直接回复手机号码>获取验证码>输入验证码>完成绑定;

方法2：点击公众号（支付宝/微信）菜单栏的“个人中心-我的信息”，随后跳转至绑定页面，接着输入手机号并获取验证码，最后完成绑定。

3、如何在丰巢智能柜寄件?

你可以先打开丰巢快递柜的公众号，找到菜单栏里的“寄快递”选项点进去，接着选择“我要下单”，然后按照提示填写好相关的寄件信息，确认无误后，就可以凭借系统生成的取件码去对应的柜机那里投递快件了。关于运费支付方式，你可以自行选择用微信支付或者支付宝支付。等你成功投递快件之后，对应的快递单号会通过微信消息的形式推送给你。

4、快递员什么时候可以取件?

顺丰取件截单时间，是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准，超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出;

中通和韵达的取件规则如下：若快件在当天17:00前投递入柜，快递员会于当日24:00前完成取件；要是快件在当天17:00及之后才投递入柜，快递员则会在次日12:00前取件。

申通快递的取件规则如下：若快件在当天16:30前被投递入柜，快递员会于当日24:00前完成取件；若快件是在当天16:30及之后投递入柜的，则快递员会在次日12:00前取件。

如需催收，请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。

5、如何取消寄件?

未支付运费且未投递入柜：3天内未投递系统会自动取消寄件;

已支付运费但快件尚未投递入柜的情况，您可以这样处理：若您在柜机旁，直接点击“取消寄件”选项，确认操作后就能取出快件并完成寄件取消；要是您不在柜机附近，可拨打客服热线4000633333，由工作人员协助您取消寄件。订单成功取消寄件后，您之前支付的寄件费用会在2-3个工作日内按原支付路径退回。

已支付运费且快件已寄出的情况下，您可以直接联系收派员，让其将快件退回至快递柜，之后凭取件码前往取件即可。您此前支付的运费，会在2个工作日内按原支付路径退还至您的账户中。

丰巢亮点

1、24小时寄件服务：全天候不打烊，可选择多家快递公司，运费最低5元起！用手机就能随时下单，还支持抖音、拼多多、唯品会、小红书等电商平台的一键退换货功能！不需要手动回填地址，有运费险的订单能自动抵扣运费。 2、快递查询：输入运单号和对应的快递公司信息，就能查询包裹的实时运输情况，无论何时何地都能掌握快递的动态！

3、便捷储物：物品暂存，随存随取，1小时起存，支持临时存放/长期存放两种模式。

4、丰巢洗护：品质洗衣洗鞋，顺丰专送包邮，提供专业干洗水洗服务、定制化洗护方案。

5、丰巢到家：提供全方位家政服务，日常保洁、家电清洗等到家服务，安心有保障，做您的生活服务好管家!

6、丰巢商城：产地直采生鲜好物平台，“严选好物、严控品质、安全检测”为品牌保障，为消费者提供全球高品质生鲜商品。