跑腿快车 外卖管理 生活服务
《跑腿快车安装》是一款专为线上订购外卖的用户打造的实用外卖点餐软件,涵盖美食团购、酒店预订、鲜花水果等多个生活领域的订购服务,生活中常见的需求在这里都能得到满足,为用户的生活带来更多便利。
跑腿快车是一款聚焦本地生活即时配送服务的手机应用,整合了周边餐饮、超市、生鲜等各类商品资源,让用户能便捷线上下单并享受快速上门配送服务。
在公众号内搜索关注“跑腿快车商城”
点击“快车商城”
为了避免之前很多顾客电话打不通,餐点没办法按时送到,只要填写正确的手机号码即可
在商城内选择自己喜欢的商家
选择自己喜欢的商品
点击加入购物车
选择商品的属性和数量
加入购物车后点击“选好了”提交订单
选择收货地址(电话号码一定要核对清楚哦)
提交订单之后选择支付方式
支付后回到商城首页,点击订单可以查看订单状态
并登录软件
还没有账号的同学得先完成注册,之后才能进行登录操作!成功登录后,界面上会显示四大功能板块,它们依次是首页、超市、订单以及“我的”。
因为部分城市还没开通这个功能,所以会显示出像图里那样的界面;等有城市支持该功能了,用户就能通过顶部的搜索栏,输入商家或者商品的名称来查看美食列表。
其次是超市,这里的商品分类十分丰富,涵盖休闲零食、方便食品、个护家清、糕点甜品、鲜花绿植等多个品类,此外还有广西、湖南、广东等地的特色产品。
具体的操作流程和其他网购平台类似:先挑选好你想购买的商品,接着可以选择加入购物车或者直接下单;然后添加收货地址,填写自己能正常接收信息的相关内容就完成啦!
超市相对于来说是一个独立的系统,因此在这里同样有我的和设置等个性化选项。
1、进入商场无法显示商家
答:确定你的网络是否稳定,检查手机系统是否允许“跑腿快车”使用定位。
2、订单取消后,款退哪里去?
答:商家拒接单,或10分钟内没接单,系统自动取消订单,钱会自动打入商城余额系统,在商城首页“我的”里面可以查询,可供下次购买任何商品使用。
3、想提前订单该怎么做?
答:提前订餐,可在下订单的页面备注里面注明,送餐的具体时间。
4、催单
答:找不到在线客服,可在订单里找到商家电话、骑手电话及位置,拨打电话询问餐况如何。
5、骑手送错单
答:您可以联系商家或骑手反馈遇到的问题,也可以拨打客服热线说明情况,以便商家、骑手或客服能尽快协助解决您的问题。
6、商家弄错餐,或没看订单备注
答:第一时间通过电话与商家取得联系,向商家说明所提供的商品或服务与预期不符,并提出合理的解决方案;要是商家对此不予回应或拒绝处理,就直接拨打客服热线来寻求帮助解决问题。
7.商品有质量问题怎么办?
答:拨打商家电话或联系在线客服反馈。
商品丰富多样:平台包含各类美食、日用品、零食小吃及地方特产,选择范围广泛。
配送专业快捷:提供专属骑手进行点对点配送,服务安全可靠,送达速度及时。
使用简单直观:界面分类清晰,支持关键词搜索与多种支付方式,下单流程顺畅。
全程订单跟踪:支持实时查看订单状态与骑手精确位置,并可在线与骑手直接沟通。
信息更新及时:后台商品信息持续更新,确保用户能获取到最新的商品详情与动态。
服务贴心周到:允许用户管理多个收货地址,并设有全天候客服支持,及时响应用户问题。
日常工作繁忙,追求效率与便捷生活的上班族。
喜爱尝试各种美食但不愿亲自外出购物的年轻消费者。
需要快速购买日常用品并希望直接配送到家的家庭用户。