凯迪仕管家最新版

这是一款能一键查询工单的售后服务软件，各类工单数据与信息都会实时更新，用户能够随时在线查看自己的工单数据，知晓工单的详细情况。还可以直接在搜索栏输入课程名称，迅速找到所需的课程开展在线学习。

凯迪仕管家手机版介绍

【凯迪仕管家】是凯迪仕专门面向售后服务构建的工单管理平台，能够对上门服务履约的全流程进行管理，保障服务流程高效且透明。师傅与服务商借助它可以便捷地管理任务，从而提高服务效率。此外，该应用还设有知识学院板块和数据分析功能，帮助相关人员提升技能水平、优化业务开展。

凯迪仕管家应用特色

1、全面教学

借助线上知识学院开展技能知识的学习，能够获取全方位的技术教学指导。

2、轻松查询

所有工单的历史信息均可随时查询，用户能够随时找回并跟进自己的所有工单。

3、实时处理

借助线上反馈系统开展协商与反馈工作，能够迅速修正各类业务工单信息。

4、全程管理

对工单处理的所有流程进行全面记录，可更精准地全程跟进工单事务。

5、高效办公

借助平台处理工单十分便捷，能让业务办公更高效。

6、操作简单

提供的所有工单处理与管理的功能操作都很简单，轻松操作管理工单。

应用功能

1、工单汇总

对所有的工单信息进行汇总，可以对所有的工单信息查询和管理；

2、工单分类

将所有的业务工单进行处理进度分类，对各个类型的工单进行处理；

3、进度展示

每日的所有工单处理进度信息都有记录，可以对所有工单进度查看；

4、工单详情

提供了各个工单的处理详情信息，通过详情来了解工单的具体信息；

5、在线反馈

可以借助反馈系统提交工单反馈，对异常工单及改签工单的相关信息进行记录。

6、记录查询

针对各类历史工单信息进行记录，并支持对历史工单信息的查询。

更新日志

修复已知问题，优化用户体验