中天智管家

中天智管家是一款面向物业管理人员打造的云端工作平台，借助数字化方式整合日常办公所需。这款应用把通知发布、文件共享、审批流程、任务分派等核心功能整合在一起，支持移动端实时操作；物业人员能随时处理巡检记录、设备报修等工作，达成跨部门高效协作。系统的智能提醒功能保证每项任务都能得到及时跟进，还提供可视化数据看板来辅助决策，显著提高社区服务的响应速度和管理效率，目前已在各大应用市场推出。

服务内容

企业通讯录具备快速联络同事的功能，可助力跨部门协同作业的开展；

- 提供即时通讯模块，支持单人或群组工作对话；

- 电子文档在线传阅功能，实时更新文件版本；

- 智能考勤系统自动标记异常记录，推送提醒消息；

- 设备巡检数据实时上传，生成可视化维护报告；

- 线上审批流程可追踪进度，历史记录随时调取；

- 工单智能分配系统，支持按区域/工种自动派单；

- 每日任务清单自动归类，支持优先级排序。

中天智管家2024年最新版特点

现场巡检运用标准化流程模板，可通过GPS定位进行拍照上传；云办公模块能适配多种终端设备，实现数据实时同步；消息中心建立三级预警机制，针对关键任务会强制弹窗提醒；考勤报表可自动生成月度分析，并且支持对异常情况进行备注说明。

主要功能

工单系统覆盖创建、分配、处理、验收的全流程管理；品质巡检28项行业标准检查项；派工系统基于员工定位智能匹配最近人员；移动端支持工单扫码签到功能；巡检路线支持自定义规划；检查结果自动生成对比数据；工作日志与项目进度相关联；考勤数据与人事系统对接；通讯录集成组织架构树。

中天智管家介绍

该平台围绕物业行业9大常见痛点进行开发，像设备报修响应迟缓、巡检记录缺乏透明度等都属于其覆盖的典型问题。借助移动端的数据采集与后台数据分析相结合的方式，能够让服务过程实现全程留痕。截至目前，平台已完成47个标准化服务流程的改造工作，日均工单处理量提升了60%，巡检异常发现率也提高至原来的3倍。