市场通

市场通是深圳市市场监督管理局全新推出的市场监管服务软件，面向广大企业和市民，具备丰富功能与权威信息，用户可直接在平台办理各类服务。对商家而言，能通过它在线开店、查看客户信息；对用户来说，可快速办理市场相关业务、了解企业信用状况、掌握业务办理进度。欢迎大家前来体验！

软件特色

1、智能化办事体验

为用户提供个性化的办事指引和服务，大大提升了办事的便捷程度。

2、多渠道监督体系

构建了多渠道的咨询、投诉与举报闭环管理机制，用户能够借助多种途径反馈问题，确保了市场监管的全面性与及时性。

3、即时消息推送

用户能够订阅政府的最新动态与公告，以便及时知晓市场监管的相关信息，从而维持对市场变化的敏感度。

4、社会化互动平台

它不只是政府搭建的服务平台，更是市民参与社会治理的纽带，为大家提供了反馈意见与建议的途径，推动了政府和民众之间的互动。

软件功能

1、一站式办事服务

平台集成了各类市场监管办事项目，用户可在此完成证照申请、业务查询、在线缴费等多种操作，达成一站式办理。

2、办事进度查询

用户能够随时查询办事进度，知晓自身的办事状态，从而避免信息不透明以及等待不确定的状况出现。

3、在线支付功能

支持多种支付方式，用户可以安全便捷地完成在线缴费，节省了线下支付的时间和成本。

4、定制化消息推送

可以根据自己的需求和兴趣订阅消息推送，个性化定制信息流，获取最新的市场监管资讯。

如何查看企业是否异常

1、打开市场通App，点击首页的【异常企业名录】入口；

2、在搜索框中输入你想查询的企业名称；

3、搜索结果会显示该企业的状态信息；

4、点击企业名称，可进一步查看其详细的公共信用报告。

软件亮点

1、提升办事效率

通过信息化手段实现一网通办，全流程线上化，并借助智能客服辅助，提升市民办事效率。

2、提升服务体验

结合清晰的流程指引与办事说明，嵌入办事进度查询功能，让市民能够清楚知晓办事步骤、实时追踪进度、明确掌握办结情况，从而实现办事顺畅无阻碍。

3、监督体系升级

构建多渠道咨询投诉举报闭环管理体系，辅以智能客服，提高咨询投诉举报处理效率。

4、提升满意度

政府最新动态与公告实时推送，构建闭环的市民建议反馈渠道，推动政民互动向掌上化延伸，助力市民会关注、懂反馈。

更新内容

v2.8.9：

优化系统性能，体验更顺畅。