灵锡软件

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灵锡政务便民数字无锡

应用介绍

这是无锡市统一的政务民生服务平台，让你轻松掌握便捷高效的办事体验。乘坐地铁同样便捷无忧，畅享出行。平台提供的数字身份电子证照权威可靠，还支持在线医疗预约服务。

灵锡介绍

“灵锡”是一款融合“互联网+政务服务+公共服务”的综合性城市服务应用软件，它依托城市大数据，聚焦未来城市数字空间，秉持“建设城市互联网、构建互联网城市”的理念，以政务服务为切入点，整合政府与公共事业单位的资源及权威信息，为市民提供政务、医疗、交通、旅游、教育等多领域的全方位服务，打造全面、便捷且充满生活气息的城市生活助手；为企业搭建信息互通、资源共享、服务共创的平台；为政府实现城市各维度真实客观的数据汇总与反馈，真正达成“将灵锡装进口袋，让城市触手可及”的目标！

特色

政府授信、认证的可信服务：

以“无锡城市大数据中心”为依托，遵循“数据不动、算法流动”的安全准则，提供一体化服务。与此同时，凭借认证机制，对个人数据从生成、应用到销毁的全生命周期实施严格管控，保障数据使用的安全性与隐私性。

一源多端、千人千面的精准服务：

通过城市大数据分析，以政务服务为切入点，聚焦便民生活服务与市民体验两大核心建设方向，依托市民画像精准识别市民个性化需求，并借助手机、电视、自助终端等多渠道进行主动推送，推动公共服务向精准化、个性化转型，提升公共服务供给效能。

全面覆盖、多维融合的全方服务：

“灵锡”1.3版本整合了“无忧办事、全城预约、畅享出行、互助社区、学在无锡、城事生活、民生资讯”这7类民生服务板块，以及“生活小秘书、生态小程序”2类技术服务功能，累计提供170余项覆盖多维度的特色贴心服务。这些服务广泛涉及政务办理、公共交通（含公交与地铁）、旅游出行、教育学习、医疗健康、工会服务、社区互动、文化娱乐等多个领域，并包含一码通行、一网通办、一键预约、一问即答等融合性服务模式。

以人为本、能力开放的创新服务：

构建全市统一身份认证系统，为每位市民搭建覆盖全生命周期的“个人数据账户”，创建个人专属数字空间，在充分尊重用户数据所有权、知情权、隐私权与收益权的前提下，推动个人数据的集中化管理、专业化运营与资产化转化。借助“越使用越便捷、越交互越智慧”的人工智能交互机制，以及“以平台整合生态、以生态驱动产业”的生态小程序矩阵，打造“数据赋能智能、业务协同共创”的城市服务全新范式。