奥云服新版

这是一款用于日常工作分配的办公软件，当客户在使用过程中遇到阻碍时，可直接在平台上提交工单，专业相关的工作人员能够自由接单；老师傅则会根据工单需求和预约情况，为客户提供售后服务。

奥云服介绍

奥云服是奥克斯空调有限公司研发的一款用于端售后服务的移动办公软件，能显著提高服务工程师的工作效率。总部或网点会把服务工单推送至该软件，服务工程师登录验证后，可对工单进行接收或拒绝操作，还能通过拍照、记录服务动作等方式提交服务过程。

奥云服软件优点

1、每一位专业师傅都经过了实名验证，所以客户完全可以放心

2、让工作者可以了解到每一笔工单的处理结果

3、处理工单时，可通过上传照片的方式反馈遇到的难题

4、能对每一条订单信息进行全面的导航指引，方便我们快速定位客户位置，并且支持上门服务。

软件功能

1、 服务工单的接收、派工，服务工单的分类查询，以及服务工单完工信息的记录与提交等操作

2、工程师在线拍照服务现场、铭牌等真实照片

3、工程师、维修地点根据GPS自动定位

4、服务工单实时进行工单配件申领提交

更新日志

v2.0.354.240919

1、 服务工单的接收、派工，服务工单的分类查询，以及服务工单完工信息的记录与提交等操作

2、工程师在线拍摄服务现场、铭牌等真实照片

3、工程师、维修地点根据GPS自动定位

4、服务工单实时进行工单配件申领提交

v1.9.230.231130

修改优化了拍照体验。