纷享销客CRM免费原版

纷享销客CRM是北京易动纷享科技有限责任公司研发的移动CRM解决方案，致力于推动销售全流程与客户生命周期管理的自动化和数字化进程。该系统围绕业务增长这一核心目标，通过打通企业内部组织与人员的协作通道，搭建以客户为中心的协同营销体系，并且支持企业与终端客户的直接对接，为客户提供精准的会员服务体验。

操作指南

1、完成渠道后启动应用，仔细阅读服务协议条款后勾选同意并继续操作

2、依据使用需求选择账号登录或申请试用，通过顶部导航栏能够查看核心功能的大致介绍。

3、登录方式支持号密码、企业邮箱及企业账号三种认证方式

4、申请试用的用户需填写企业全称并输入验证号，待审核通过后，系统将为其开通试用权限。

核心功能

1、客户画像分析：精准识别客户需求特征

2、驳回记录追踪：完整记录所有审批驳回文件

3、文件权限管理：提供分级文件确认机制

4、客户交接管理：支持客户负责人在线变更

5、销售数据看板：实时记录每日销售业绩

6、订单需求洞察：快速响应客户采购需求

特色模块

1、协同学习平台：构建团队知识共享体系

2、云端存储服务：安全备份重要业务资料

3、渠道管理窗口：优化销售通路资源配置

4、销售数据直报：实现销售信息实时同步

5、智能库存管理：支持线下库存盘点功能

6、经营数据日报：生成每日营业分析报告

使用规范

1、完成应用后需授权全部必要系统权限

2、注册登录后完善企业信息即可启动销售管理

3、通过客户详情页获取360度客户视图

4、利用内部通讯功能确保销售信息准确传达

5、实时查看库存状态指导销售决策

版本更新

v9.7.7：

1.销售管理：对线索字段配置进行优化，新增邓白氏国际客户认证功能，进一步完善cpq定价引擎，实现价目表多语言自动转换的支持，同时优化了订单导出模板。

2.客户服务：在线客服新增消息提醒功能，防止咨询信息遗漏

3.渠道管理：发货单界面可进行自定义布局设置，海外订单已对接Stripe支付功能，客户账户审批流程也得到了优化。

4.paas平台：移动端新添AI语音录入功能，图片处理模块增加水印添加及多格式导出支持，审批流程与企信协同体验进一步优化

5.数据分析：驾驶舱具备表格自动滚动与主题切换功能，目标分析模块完成升级，BI系统新增多币种支持能力

6.快消领域：完善外勤打卡机制，对人脸识别权限实施分级管控，以提高运营效能

v9.6.5：

修复已知系统漏洞，提升应用运行稳定性

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