云鲸智能 拖扫一体 远程操控
云鲸智能是一款为提升云鲸拖扫一体机器人使用体验而设计的应用。通过它，用户能够远程操控机器人，还能解锁更多进阶功能。购买云鲸拖扫机器人后，用户可借助该软件管理机器人，制定专属清洁方案，设定机器人的打扫区域，从而优化使用体验。感兴趣的朋友不妨来试试！
云鲸智能亮点
·秉持“让机器人服务全球家庭”的使命，助力更多人畅享科技创新所带来的智慧生活。
我们为购买过科沃斯机器人产品的用户提供完善的售后服务，用户可通过在线渠道兑换机器人的各类耗材。
也可以在线查阅机器使用说明书等产品资料，要是产品出现故障，还能直接在平台上申请报修。
·未来,云鲸智能会开放更多的售后服务内容,力求为我们的用户提供更好更完善的服务.
云鲸智能特点
【定时预约】一周内随时可清扫;
【设备操控】支持方向控制,清扫模式个性化设置;
【设备定位】可查看设备清扫面积、清扫时长数据;
【清扫记录】查看设备清扫面积、清扫时长数据.
云鲸智能常见问题
Q：前三次使用是否需要充电十六小时？
A：锂电池随用随充无记忆效应，充满即用无须等待十六小时。
Q：无法开机怎么办？
A：1、电池电量不足，请先靠上充电座充电后再使用。
2、环境温度过低（低于0℃）或过高（高于50℃），请在0-40℃环境下使用。
Q：清扫中途电量不足回充但未续扫
A：1、请确认主机未处于勿扰模式下，该模式下不会续扫
2、手动回充或将主机放回充电座不会续扫
Q：定时清扫不生效是怎么回事？
A：可能是电量不足，剩余电量大于20%才会启动定时清扫。
Q：一直在充电座是否耗电？
A：当主机一直处于充电座上时，是由充电座为其供电的，此时主机处于休眠状态，耗电量非常低，同时电池也会进入休眠状态，以此来维持最佳性能。
Q：发现清扫能力下降或出现掉灰？
A：1、尘盒已满，请清理尘盒。
2、滤网已被堵塞，请清理滤网。
3、主刷被异物缠绕，请清理主刷。
Q：行为异常怎么办？
A：关机后重新开机，如还未恢复正常，尝试重置系统和恢复出厂版本。
云鲸智能小编点评
1、指令发布功能能够让用户在软件里快速发布自己的相关指令，这些指令会直接传输到机器人终端。
2、状态检测功能支持用户直接在该软件内查看机器人的运转状态，相关信息能够直观地呈现在用户眼前。
3、模式选择功能能让用户操控机器人进行打造时更高效，通过切换不同模式，机器人可对应更换为相应的工作模式。
4、面积探测功能支持用户操控机器人对家中实际面积进行探测，探测得到的面积数据会由机器人在终端进行保存。
