矛盾纠纷排查官方版

矛盾纠纷排查通常也被称作榆林矛盾纠纷，这是榆林市公安局为化解民众矛盾纠纷而开发的软件。当用户遇到邻里纠纷时，可上传图片、视频、音频等各类线索，上传后会有专门的调解人员上门提供服务。这种方式既能解决群众的困扰，又能有效避免警力资源的浪费，共同维护社会秩序，保障社区的治安与稳定。该软件方便用户调解矛盾，操作简单，用户可通过平台提交自身的矛盾纠纷，并支持各类证据上传，从而快速帮助用户解决矛盾、化解纠纷，提升用户的幸福感与安全感。

【软件特色】

1、以低成本、高效率的方式化解纠纷，同时融入司法领域“最多跑一次”改革，实现矛盾化解“不出门”“零跑腿”。

2、为老百姓提供线上线下结合、诉讼调解对接的司法服务，借助信息化手段，整合社会化资源。

3、平台整合在线咨询、在线调解、法律知识、相关案例四大服务功能，各功能间相互衔接、彼此联通，助力矛盾纠纷在萌芽状态得到化解。

4、支持一键聘请多名网格调解员，无论是在小区还是街道，都能为您提供调解服务

5、上报内容务必真实。否则将依法追责

6、“纠纷反映”模块不提供报警求助服务，若有警情发生，请立即拨打110报警。

【软件功能】

1.【在线评估】

以“大数据自动分析+人工审核”的模式，客观评判矛盾问题。

2.【法律咨询】

智能咨询服务全天在线，问答功能紧密贴合百姓日常生活场景。人工咨询环节提供与专业律师的一对一深度沟通，精准响应个性化的法律诉求。

3.【在线调解】

结合线上和线下双重渠道，汇聚多元优质解纷资源，提供专业的深度调解服务。

【软件优势】

1、遇见问题还能够帮你去解决，远程在线操作满足到你的不同需求；

2、体验到一些比较好的便民信息随时都可以前来这里体验起来；

3、多种方案提供在上面，智能识别更加的方便和省心。

【使用说明】

请使用“互联网+矛盾纠纷排查化解平台”的扫码功能，可通过编辑图文、语音描述或录制视频三种途径上传矛盾纠纷线索。相关部门在收到线索后，会及时安排工作人员进行处理，并对上报人的信息以及线索内容严格保密。

【常见问答】

怎么使用

操作流程如下：

扫描登录

选择类型为“群众”，输入码，获得验证码【登录】，即可登录成功。

纠纷反映

当你在生活中遇到家庭、邻里、情感等方面的矛盾纠纷时，可以通过图文、语音或视频三种方式，将相关情况上传并向公安机关反映。

消息提醒

消息提醒是公安机关将处理结果反馈给群众的一个提醒功能。

消息提醒中的箭头>即可进入我的消息页面，查看反馈内容。