交心管家 物业管理
交心管家是一款功能丰富的物业办公服务软件。软件支持物业服务工单的实时派发，用户可在抢单大厅对各类工单进行抢单与接单操作，丰富的工单资源便于用户随时接单办公，高效完成各项工作任务。物业费收款功能支持一键操作，大幅提升收款效率，助力物业人员轻松完成业主物业费收缴工作。系统会详细记录每笔物业收费明细，并自动统计待收款总额，方便用户随时掌握待收费用情况。同时，软件全面记录并统计服务事件的状态，让用户清晰了解自身服务工单的完成进度。
【软件特色】
1.抢单大厅
在抢单大厅中用户可对业主服务单进行在线接单处理操作。
2.一键搜索
对工单信息进行一键搜索，直接搜索查找到服务业主的工单信息。
3.联系业主
在工单中可直接联系业主，与业主取得联系进行业务问题的详情沟通。
4.物业收费
对物业管理费进行在线收费操作，点击一键收款即可面向业主收款使用。
5.交易记录
支持用户在线查询收费项目的交易记录明细，了解历史交易详情。
6.数据看板
在数据看板中可查看到服务工单已完成的统计数据，了解工单服务统计情况。
【软件亮点】
1.轻松管理
线上办公让物业管理更轻松，方便用户随时都能轻松管理物业工作的事项任务。
2.高效收费
让物业部门的用户向业主收费更加的高效方便，提高物业费的收费效率。
3.实时状态
将服务工单的实时状态直观展示，便于用户清楚各项工单的服务状态信息。
4.精准查找
用户可以对业主工单进行精准查找，直接搜索工单即可精准找到所查工单。
5.工作便捷
线上办公可以让物业部门人员的工作变得更加便捷轻松，方便随时在线办公。
6.数据清晰
将工单服务数据清晰统计展示，方便用户更直观清楚的查看各项数据。
【主要功能】
1.物业维修管理：涵盖维修工单的创建、派发、跟踪及关闭流程，能够高效便捷地处理业主的报修需求。
2.业主信息管理：包含业主信息的录入、编辑与查询等功能，便于物业管理人员全方位了解业主信息。
3.工单派发与跟踪：实现工单的快速派发和跟踪处理，确保维修工作及时完成。
4.费用收缴管理：具备费用收缴计划制定、费用查询及统计等功能，便于管理人员及时了解费用收缴的整体情况。
5.巡检管理：支持巡检计划的制定、巡检任务的分配和跟踪等功能，提高巡检效率。
6.社区资讯发布：方便物业管理部门发布社区新闻、通知等信息，加强与业主的沟通互动。
【软件优势】
1、借助交心管家，居民提交报修请求变得十分便捷，不必亲自跑物业办公室或打电话，只要在App上填写好相关信息就行。
2、物业管理团队会及时收到报修请求并进行处理，提供高效的维修服务。
3、居民还能借助App获取及时的物业通知与公告。不管是停水、停电通知，还是社区活动信息，居民都能第一时间知晓，并且可以便捷地在App上参与活动或提出相关问题。
4、推出了签到功能，居民能借助App直接完成签到，省却了以往手动登记的步骤。物业管理人员能够快速了解居民的到访信息，保障小区的安全和秩序。
5、居民借助该App能够便捷地缴纳物业费、水电费等各类费用，迅速完成支付流程，省去了排队等候的时间和复杂的缴费步骤。
6、可以实时监控报修进度，与维修人员进行沟通，提高维修效率。
【使用说明】
1、用户可以先在本网站交心管家软件；
2、在软件中用户可以对接收到的服务工单进行办公处理；
3、用户可以直接搜索工单将业主的服务工单快速查找；
4、用户可以点击一键收款向业主进行物业管理费的收费操作；
5、用户可以在数据看板中查看到业主服务工单的统计数据；
【软件点评】
交心管家凭借其强大的功能和良好的用户体验，受到了广大物业管理人员的青睐。如果您是物业管理从业者或相关管理人员，不妨尝试使用这款软件，提升您的工作效率和服务质量。同时，我们也推荐您将这款软件推荐给您的同行和朋友，共同分享高效便捷的物业管理体验。
